Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 4 października 2026

To jest tłumaczenie; w razie rozbieżności rozstrzyga wersja turecka.

1. Strony i akceptacja

Niniejszy regulamin obowiązuje między Üretimo („my”) a firmami i użytkownikami („ty”) korzystającymi z usługi pod adresem uretimo.com i w jego subdomenach. Zakładając konto lub korzystając z usługi, akceptujesz ten regulamin oraz Politykę prywatności. Osoba zakładająca konto w imieniu firmy oświadcza, że jest do tego upoważniona.

2. Usługa

Üretimo to aplikacja internetowa do śledzenia zamówień, etapów produkcji, szwalni, klientów, przypomnień i podstawowych informacji księgowych. Stale rozwijamy jej funkcje i zastrzegamy sobie prawo do ich dodawania, zmieniania lub usuwania. O istotnych zmianach informujemy z wyprzedzeniem.

3. Konto i użytkownicy

• Odpowiadasz za bezpieczeństwo danych dostępowych do konta. Nie udostępniaj hasła; jeśli zauważysz nieuprawniony dostęp, powiadom nas.
• Twoja firma odpowiada za to, by użytkownicy zaproszeni do jej przestrzeni roboczej (biuro, kontrola jakości, księgowość, szwalnia zewnętrzna) korzystali z usługi zgodnie z tym regulaminem.
• Użytkownik z rolą Administrator może usuwać członków oraz zmieniać ustawienia, takie jak role i widoczność cen.

4. Twoje dane

Wszystkie dane wprowadzone do aplikacji (zamówienia, klienci, pliki, ceny itp.) należą do ciebie. Udzielasz nam jedynie zgody na ich przechowywanie, przetwarzanie i wyświetlanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. W każdej chwili możesz wyeksportować dane do Excela i zlecić usunięcie konta. Odpowiadasz za treść linków do śledzenia udostępnianych klientom oraz za to, komu je wysyłasz.

5. Dopuszczalne korzystanie

Zabronione jest korzystanie z usługi w celach niezgodnych z prawem, próby uzyskania dostępu do danych innych firm, obchodzenie zabezpieczeń, generowanie nadmiernego obciążenia za pomocą zautomatyzowanych narzędzi, przesyłanie złośliwego oprogramowania oraz odsprzedaż usługi. W razie naruszenia możemy zawiesić lub zamknąć konto.

Miejsce na pliki i zdjęcia oferowane jako „nielimitowane” podlega zasadzie uczciwego korzystania: jest przeznaczone na zwykłe dokumenty i zdjęcia związane z zamówieniami. Jeśli zużycie będzie na tyle duże, że wpłynie na działanie usługi, skontaktujemy się z tobą i wspólnie poszukamy rozwiązania. Pojedynczy plik może mieć najwyżej 50 MB.

6. Opłaty i płatności

Pakiet Start jest bezpłatny. Pakiety Warsztat i Fabryka, moduł Finanse, dodatkowi użytkownicy oraz dodatkowe pakiety obrazów przymiarki tkaniny są płatne. Aktualne ceny i limity pakietów znajdziesz na stronie Cennik; ceny podane są w euro i nie zawierają VAT.

Nowe firmy mogą przez 15 dni bezpłatnie wypróbować pakiet Warsztat i moduł Finanse; karta nie jest wymagana. Jeśli po zakończeniu okresu próbnego nie zostanie wybrany pakiet, konto przechodzi na pakiet Start; dane nie są usuwane, blokowane są tylko funkcje płatne.

Subskrypcje są opłacane z góry na początku każdego okresu miesięcznego lub rocznego i odnawiają się automatycznie do czasu anulowania. Płatności i faktury obsługuje Stripe; faktury i dane karty zarządzasz w Ustawienia → Pakiet.

Pakiet możesz w każdej chwili zmienić na wyższy lub niższy; różnica jest rozliczana proporcjonalnie na kolejnej fakturze. Anulowanie subskrypcji obowiązuje od końca opłaconego okresu; do tego czasu funkcje płatne pozostają dostępne, a potem konto przechodzi na pakiet Start. Zakupione dodatkowe obrazy przymiarki tkaniny nie wygasają.

O zmianach cen informujemy e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej; nowa cena obowiązuje od następnego okresu rozliczeniowego.

7. Dostępność i odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby usługa działała bez przerw i błędów, ale nie możemy tego zagwarantować. Z powodu prac konserwacyjnych i aktualizacji mogą wystąpić krótkie przerwy. Usługa jest świadczona w stanie „takim, jaki jest”. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie (utracone zyski, utratę działalności, utratę danych). Decyzje produkcyjne i zobowiązania wobec klientów należą do ciebie; Üretimo jest jedynie narzędziem do śledzenia.

8. Rozwiązanie umowy

Możesz zamknąć konto w dowolnym momencie; wystarczy napisać na adres info@uretimo.com. My również możemy zamknąć konto w razie poważnego naruszenia regulaminu lub gdy będziemy musieli zakończyć świadczenie usługi – w miarę możliwości z wyprzedzeniem. Przed zamknięciem konta damy ci czas na wyeksportowanie danych. Aby zakończyć płatną subskrypcję, najpierw anuluj ją w Ustawienia → Pakiet; anulowanie obowiązuje od końca opłaconego okresu.

9. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu Republiki Turcji. W razie sporu strony najpierw podejmą próbę polubownego rozwiązania w drodze rozmów; jeśli to się nie uda, właściwe są sądy i urzędy egzekucyjne w Stambule.

10. Kontakt i zmiany

W razie pytań: info@uretimo.com. Gdy zaktualizujemy regulamin, zmienimy datę na tej stronie, a o istotnych zmianach poinformujemy e-mailem.